Podcast: elearning INC.

Der Corporate Learning Podcast

Die Transformation zur skill-basierten Organisation bei Ikea Deutschland

In der aktuellen Folge des elearning INC. Podcasts sprechen wir mit Tatevik Mkrtchyan, Teamlead Learning & Skills bei IKEA Deutschland. Sie gibt uns exklusive Einblicke, wie ein globales Unternehmen Learning & Development zwischen globalen Vorgaben und lokalen Realitäten umsetzt.

 

Wir sprechen darüber, wie IKEA sich zu einer skill-basierten Organisation entwickelt, welche Rolle Learning auf der Fläche spielt und wie Mitarbeitende in einem Omnichannel-Retail-Umfeld befähigt werden. Tatevik erklärt, wie informelles Lernen im Arbeitsalltag funktioniert, wie Lern-Buddys eingesetzt werden und wie psychologische Sicherheit und Teamlernen den Erfolg der Lernformate sicherstellen.

IM INTERVIEW
Tatevik Mkrtchyan

Tatevik Mkrtchyan

Tatevik ist Teamlead Learning & Skills bei IKEA Deutschland und verantwortlich für das Thema Lernen, Kompetenzentwicklung und Skills. Sie gestaltet praxisnahes Lernen für über 95 % Frontline-Mitarbeitende und fördert eine Lernkultur, die sowohl formelle als auch informelle Lernprozesse umfasst.

Eure Podcast Gastgeberin

Vanessa Klaes

Vanessa ist seit 2014 im Marketing & Communication-Team bei Scheer IMC. 2019 startete sie die Podcast-Reihe elearning INC., um E-Learning erlebbar zu machen – verständlich und auf den Punkt gebracht.

Takeaways aus dem Interview

  • Learning „in the flow of work“: Lernen muss am Arbeitsplatz in den Alltag integriert sein, besonders bei Frontline-Mitarbeitenden.
  • Team- und Buddy-Systeme: Kombination aus Selbstlernen und Zusammenarbeit mit Kolleg*innen steigert Effektivität und Motivation.
  • Vom Bedarf geleitet: Der Lernbedarf bestimmt die Formate – wichtiger als die perfekte Gestaltung ist das Verständnis für die Anforderungen der Mitarbeitenden und des Geschäfts.